سياسة الشحن
سياسة الشحن – شركة HDLS للإضاءة المحدودة
في شركة HDLS Lighting Ltd، نفخر بتقديم شحن مجاني في جميع أنحاء العالم لجميع مجموعات الإضاءة. تجدون أدناه التفاصيل الكاملة لعملية الشحن، ومواعيد التسليم، وتوقعات التسليم. جميع منتجاتنا تُشحن من هونغ كونغ.
الإنتاج ووقت التسليم
- يمكن تصنيع العديد من قطع الإضاءة لدينا حسب الطلب.
- مدة التسليم لكل منتج مذكورة في صفحة المنتج. يُرجى الالتزام بالمدة المحددة للإنتاج وضمان الجودة.
- قد تتطلب العناصر المخصصة والمصممة خصيصًا وقتًا إضافيًا اعتمادًا على التعقيد.
الأطر الزمنية للشحن
- بمجرد اكتمال طلبك، سيتم شحنه عبر ساعي متعقب.
- أوقات التسليم المقدرة:
- المملكة المتحدة: 7-10 أيام عمل
- الولايات المتحدة وأمريكا الشمالية: 7-10 أيام عمل
- أوروبا والشرق الأوسط: 7-14 يوم عمل
- سوف تتلقى رقم التتبع بمجرد شحن طلبك.
رسوم الشحن
- نحن نقدم ًالشحن مجانا - لا توجد رسوم خفية أو رسوم إضافية عند الخروج.
الضرائب ورسوم الاستيراد
نبذل قصارى جهدنا لتقليل أو إلغاء ضرائب الاستيراد على عملائنا قدر الإمكان. مع ذلك، تختلف اللوائح الجمركية ومعدلات الضرائب من بلد لآخر، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. شركة HDLS Lighting Ltd ليست مسؤولة عن أي رسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم إضافية تفرضها السلطات الجمركية في بلد المقصد.
التسليم والاستلام
- يجب التوقيع عند التسليم ما لم يطلب العميل خلاف ذلك.
- يرجى فحص جميع المنتجات فور وصولها. يجب الإبلاغ عن أي ضرر خلال 72 ساعة، مع إرفاق صور، لتقديم مطالبة.
تأخيرات الشحن
- نسعى جاهدين للالتزام بجميع مواعيد التسليم. مع ذلك، فإن أي تأخير ناتج عن الجمارك أو الطقس أو شركات الشحن خارج عن سيطرتنا.
- سنبقيك على اطلاع دائم ونقدم لك المساعدة في التتبع حسب الحاجة.
عناوين غير صحيحة وعمليات تسليم فاشلة
- يرجى التأكد من أن عنوان الشحن الخاص بك صحيح عند الخروج.
- في حالة إرجاع الطلب بسبب عنوان غير صحيح أو غير مكتمل، فقد يتم تطبيق رسوم إعادة التسليم.
- اتصل بنا على الفور إذا كانت معلومات الشحن الخاصة بك بحاجة إلى التحديث قبل الشحن.
💬 هل تحتاج إلى مساعدة؟
لأي استفسارات تتعلق بالشحن، يرجى الاتصال بفريقنا على:
📧 info@homedecorlightstore.com