What makes HDLS chandeliers, wall lights and table lamps unique?

Every HDLS piece is handcrafted using premium materials such as hand-blown Murano-style glass, natural crystal, alabaster marble, stainless steel, copper and 18K gold-plated or brushed finishes. Our designs are inspired by European heritage, refined with modern innovation and tested through 25+ quality checks to ensure durability, precision and timeless elegance.

Why do HDLS lighting products cost more than standard lights?

HDLS lighting is not mass produced. Each piece is made with premium long-lasting materials, artisanal craftsmanship, hand-blown glass, hand-finished frames and advanced coating technologies designed to last for decades. Products undergo 25 meticulous QC inspections before dispatch, making them a long-term investment for luxury interiors.

Are your lights dimmable?

Yes. Many HDLS chandeliers, wall lights and table lamps are dimmable when used with compatible E14 or E27 LED bulbs or integrated LED drivers and suitable dimmer switches. Customers should refer to the technical specification on each product page or contact us for compatibility guidance.

Do your lights work for both low and high ceilings?

Yes. We offer flush-mount fixtures for lower ceilings, adjustable suspension lengths and extended-drop chandeliers for staircases and double-height rooms. Our team can advise ideal dimensions based on your room size and ceiling height.

Do you offer custom sizes or custom designs?

Selected HDLS designs can be customised in size, finish or glass colour. Fully bespoke lighting is considered on a case-by-case basis after a detailed consultation. As a brand, we recommend starting from our existing catalogue because every design has been refined and engineered for balance, safety, beauty and longevity.

What is your warranty on HDLS products?

Most HDLS lighting products include an 18-month warranty, which typically covers electrical components, metal structure, glass and LED elements under normal usage. Full details and any collection-specific warranties are outlined on individual product pages and in our warranty terms.

Do you ship worldwide?

Yes. HDLS ships to the UK, Europe, USA and a wide range of international destinations including the UAE, Saudi Arabia, Qatar, Bahrain and Kuwait. All shipments are carefully packed and insured to protect delicate glass and crystal elements during transit.

Do you work with interior designers, architects and decorators?

Yes. HDLS offers a dedicated Trade Program for interior designers, architects and decorators. Benefits can include trade pricing, specification sheets, 3D or CAD files, material samples, priority communication and project support. We also offer an affiliate-style partner program for qualifying professionals.

Are HDLS lights suitable for luxury new builds and multi-unit projects?

Yes. HDLS lighting is regularly used in high-end villas, penthouses, luxury apartments, boutique hotels, furnished show homes and premium commercial interiors. We focus on consistent production quality, robust QC and stable material sourcing to support developers and contractors.

Are your products certified for international electrical standards?

Yes. Depending on the product, HDLS lighting can carry certifications such as CE, UKCA, UL, CSA, ROHS, FCC and other region-specific standards required for the UK, EU, USA and selected Middle Eastern markets. Certifications for each design are listed on the relevant product pages.

What is your brand philosophy?

HDLS creates lighting that embodies heritage elegance refined through innovation. We focus on timeless design instead of short-lived trends, using premium materials and traditional craftsmanship to produce pieces that remain relevant, beautiful and luxurious for decades.

How do I choose the right chandelier size?

A helpful guideline is to add the room length and width together and use that number as the approximate chandelier diameter. For dining tables, the chandelier is often between one-half and two-thirds of the table width. For complex spaces, our team can advise specific sizes based on your drawings or measurements.

Can I install the chandelier myself?

Due to the weight, wiring and assembly requirements of luxury chandeliers, HDLS strongly recommends installation by a qualified, certified electrician. We provide installation manuals and, where appropriate, additional guidance to help your installer complete the work safely and correctly.

Where are your products made?

Many HDLS pieces are handcrafted in partnership with experienced artisans and workshops in Hong Kong and other specialist manufacturing hubs. Select premium collections are produced in Italy, France or the UK, and are clearly labelled by origin on the product pages.

Do you offer returns or exchanges?

Because HDLS chandeliers, wall lights and art pieces are typically made to order, we generally do not accept returns or exchanges. To ensure confidence, we provide photos, videos and approval checkpoints before shipping. Full details are available in our Return & Refund Policy.

HDLS Lighting FAQ – Luxury Chandeliers, Wall & Table Lights

أسئلة مكررة

س1. ما الذي يجعل ثريات HDLS ومصابيح الحائط ومصابيح الطاولة فريدة من نوعها؟

كل قطعة من HDLS مصنوعة يدويًا باستخدام مواد فاخرة، مثل زجاج مورانو المنفوخ يدويًا، والكريستال الطبيعي، ورخام الألباستر، والفولاذ المقاوم للصدأ، والنحاس، واللمسات النهائية المطلية بالذهب عيار 18 قيراطًا أو المعدن المصقول. إضاءة منتجاتنا مستوحاة من التراث الأوروبي، ومُحسّنة بالابتكارات الحديثة، ومبنية وفقًا لمبادئ تصميم خالدة تواكب أحدث الصيحات.
يخضع كل منتج لأكثر من 25 فحص جودة، مما يضمن متانة وجمال ودقة لا مثيل لها.

س2. لماذا تكلفة منتجات إضاءة HDLS أعلى من الإضاءة القياسية؟

منتجات HDLS ليست مُنتجة بكميات كبيرة، بل مُصممة بـ:

مواد ممتازة تدوم طويلاً
الحرفية اليدوية
زجاج منفوخ يدويًا وإطارات مصقولة يدويًا
تقنية طلاء متقدمة تضمن بقاء اللون واللمسة النهائية خالية من العيوب لعقود من الزمن
25 عملية تفتيش دقيقة لمراقبة الجودة قبل الشحن

أنت تستثمر في قطعة أثاث مدى الحياة، مصممة للتصميمات الداخلية الفاخرة في الولايات المتحدة الأمريكية، والمملكة المتحدة، وأوروبا، والشرق الأوسط.

س3. هل أضواءكم قابلة للتعتيم؟

نعم. العديد من المنتجات قابلة للتعتيم باستخدام مصابيح LED E14/E27 أو أنظمة LED مدمجة. يُرجى مراجعة مواصفات المنتج.

س4. هل تعمل مصابيح HDLS في الأسقف المنخفضة والعالية؟

نعم - تتضمن مجموعاتنا أطوال تعليق قابلة للتخصيص، وثريات مدمجة، وخيارات إسقاط ممتدة للسلالم الكبرى والغرف ذات الارتفاع المزدوج.

س5. هل تقدمون أحجامًا مخصصة أو تصاميم مخصصة؟

يمكن تخصيص بعض منتجات HDLS من حيث الحجم أو التشطيب أو لون الزجاج.

للحصول على إضاءة مخصصة بالكامل، يجب على العملاء الاتصال بنا مباشرة للحصول على استشارة.
باعتبارنا علامة تجارية، فإننا نفضل أن يختار العملاء من كتالوجنا الحالي لأننا أمضينا سنوات في تحسين واختبار وهندسة كل تصميم من أجل التوازن والسلامة والجمال وطول العمر.
يتم قبول العمل المخصص بشكل انتقائي ويتم مراجعته على أساس كل حالة على حدة.

س6. ما هو الضمان الخاص بك؟

تشتمل جميع منتجات HDLS على ضمان لمدة 18 شهرًا، يغطي المكونات الكهربائية والهيكل المعدني والزجاج وعناصر LED.

س7. هل تقومون بالشحن إلى جميع أنحاء العالم؟

نعم، نوفر شحنًا مؤمنًا إلى الولايات المتحدة الأمريكية، والمملكة المتحدة، وأوروبا، والإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، وقطر، والبحرين، والكويت، وغيرها. جميع المنتجات مُغلّفة بإحكام لحماية مكونات الزجاج والكريستال الحساسة.

2. مصممو الديكور الداخلي والمهندسون المعماريون والمصممون

س8. هل تعملون مع مصممي الديكور الداخلي؟

نعم - تقدم HDLS برنامجًا تجاريًا يتضمن مزايا بما في ذلك:

تسعير التجارة
أوراق المواصفات
ملفات ثلاثية الأبعاد/CAD
عينات المواد
الاتصالات ذات الأولوية
دعم المشروع والتوجيه بشأن الحجم

نحن نقدم أيضًا برنامج شريك (تابع) للمصممين الذين يرغبون في كسب عمولة على الإحالات.

س9. هل تقدمون إضاءة مخصصة بالكامل للمشاريع الكبيرة؟

من الممكن توفير تصميمات مخصصة وواسعة النطاق، ولكن يجب مناقشتها مع فريقنا.
نحن نأخذ المشاريع المخصصة على محمل الجد ونقوم بتقييم:

الجدوى الفنية
المواد
وقت الإنتاج
سلامة التصميم

أولويتنا هي الجودة، لذلك نحن نقبل فقط العمل المخصص الذي يلبي معايير الحرفية لدينا.

س10. هل يمكن لـ HDLS الالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة؟

يعتمد التوقيت على توفر المواد وتعقيد التصميم.
في بعض الحالات التجارية العاجلة، قد نقوم بتسريع الإنتاج، ولكن ليس على حساب الجودة الهيكلية أو السلامة.
يجب على العملاء التحدث إلينا لتحديد الجدوى والخيارات.

س١١. هل يمكنكم دعم لوحات التصميم والمواصفات والعروض التقديمية؟

نعم - نحن نقدم للمصممين:

صور عالية الدقة
أدلة التجميع
الرسومات الفنية
عينات التشطيب (عند الطلب)

يساعد هذا على ضمان التخطيط الدقيق والتنفيذ السلس للمشروع.

3. المطورون والمقاولون

س١٢. هل مصابيح HDLS مناسبة للمباني الجديدة الفاخرة والمشاريع متعددة الوحدات؟

نعم. تُستخدم إضاءتنا على نطاق واسع في:

فلل راقية
شقق بنتهاوس
شقق فاخرة
فنادق بوتيك
منازل العرض المفروشة
مشاريع تجارية بتصميمات داخلية متميزة

نحن نقدم إنتاجًا متسقًا ومراقبة جودة موثوقة ومصادر مواد مستقرة.

س13. هل تقدمون إرشادات التثبيت؟

نعم - يتضمن كل عنصر دليل التثبيت المفصل.
ونحن نقدم أيضًا:

تعليمات الفيديو
مخططات الأسلاك
مواصفات الوزن/الحمل
الدعم الفني عن بعد عند الحاجة

س14. هل منتجات HDLS حاصلة على شهادة مطابقة للمعايير الكهربائية الدولية؟

نعم - اعتمادًا على المنتج، تشمل شهاداتنا ما يلي:
CE، UKCA، UL، CSA، ROHS، FCC، وغيرها مطلوبة للتوافق مع الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي والشرق الأوسط.

4. فلسفة العلامة التجارية والفخامة الخالدة

س15. ما هي فلسفة علامتك التجارية؟

تنتج HDLS إضاءة تجسد أناقة التراث التي تم تحسينها من خلال الابتكار.
نحن نستخدم مواد عالية الجودة وتقنيات مصنوعة يدويًا لإنتاج إضاءة خالدة وليست عصرية.

الاتجاهات تتلاشى.
تبقى الحرفية الخالدة باقية لأجيال.

س16. لماذا تتجنب التصاميم التي تتبع أحدث الصيحات؟

التصاميم العصرية تفقد جاذبيتها بسرعة وتبدو قديمة الطراز. صُممت قطعنا بـ:

أبعاد أنيقة
التفاصيل الحرفية
تشطيبات طويلة الأمد
مواد ممتازة
الصور الظلية الدائمة

وهذا يضمن أن استثمارك سيظل ذا صلة وجميلًا وفخمًا على مدار عقود من التغييرات الداخلية.

5. الحرفية والمواد ومراقبة الجودة

س17. ما هي المواد التي تستخدمها؟

تستخدم HDLS مواد عالية الجودة فقط، بما في ذلك:

زجاج مورانو المنفوخ يدويًا
الكريستال الطبيعي
بلورات خالية من الرصاص من الدرجة A+
كريستالات عصفور
كريستالات سواروفسكي
رخام الألباستر
الفولاذ المقاوم للصدأ والنحاس
مطلي بالذهب عيار 18 قيراطًا، وذهب مصقول، ونيكل مصقول، وتشطيبات مصقولة
مصابيح LED عالية الجودة
تقنية طلاء وطلاء متعددة الطبقات متقدمة للحصول على تشطيبات تدوم لعقود من الزمن دون أن تتلاشى

تضمن هذه المواد الأداء الطويل الأمد والوضوح والأناقة.

س18. ما هي عملية مراقبة الجودة التي تتبعونها؟

يخضع كل منتج لأكثر من 25 فحصًا للجودة، والتي تغطي:

اللحام والسلامة الهيكلية
التلميع والطلاء
اتساق اللون
اختبار الصمامات الثنائية الباعثة للضوء والكهرباء
اختبار متانة التشطيب والطلاء
فحوصات التوازن والمحاذاة والتجميع

يتم شحن القطع التي تلبي أعلى معاييرنا فقط.

س19. هل منتجاتكم مصنوعة يدوياً؟

نعم - يتم تجميع معظم إضاءة HDLS يدويًا وتشطيبها وتلميعها يدويًا بواسطة حرفيين مدربين.
نحن نؤمن بأن الفن يعطي لكل قطعة روحًا وفردانية وقيمة دائمة.

6. الشراء والشحن والإرجاع

س٢٠. كيف أختار حجم الثريا المناسب؟

نحن نقدم إرشادات الخبراء باستخدام أبعاد الغرفة وارتفاع السقف وتخطيط المساحة للتوصية بالقطر والارتفاع وطول التعليق المثالي.

س٢١. هل يمكنني الحصول على استشارة حول المنتج قبل الطلب؟

نعم - نقدم توصيات مخصصة لـ:

مشاريع سكنية
تصميمات داخلية مصممة
الفنادق والمساحات التجارية
إضاءة الدرج
تحسين السقف المنخفض/المرتفع

س22. ماذا لو تعرض شيء للتلف أثناء التثبيت؟

نحن نقدم تحديثات بمقاطع فيديو وصور أثناء الإنتاج، وبعد التثبيت، إذا انكسر أحد المكونات، نساعد في توفير قطع الغيار البديلة اعتمادًا على المشكلة.

س23. هل توفرون خدمة الإرجاع أو الاستبدال؟

يرجى قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
نظرًا لأن الثريات ومصابيح الحائط والقطع الفنية لدينا مصنوعة حسب الطلب، فإننا لا نقدم خدمات الاستبدال أو الإرجاع.
نحن نقدم:

مقاطع فيديو
الصور
نقاط تفتيش الموافقة

لا نبدأ إلا بعد الحصول على تأكيد العميل في كل مرحلة.

عربة التسوق

قائمة الطعام

أسئلة مكررة

س1. ما الذي يجعل ثريات HDLS ومصابيح الحائط ومصابيح الطاولة فريدة من نوعها؟