Versand

Versandrichtlinien – HDLS Lighting Ltd

Wir von HDLS Lighting Ltd bieten Ihnen mit Stolz: kostenloser weltweiter Versand Dies gilt für alle Leuchtenkollektionen. Nachfolgend finden Sie alle Details zu unserem Versandprozess, den Lieferzeiten und den voraussichtlichen Lieferterminen. Alle unsere Produkte werden aus Hongkong versendet.

Produktion und Lieferzeit

  • Viele unserer Leuchten werden auf Bestellung gefertigt.
  • Die Lieferzeit für jedes Produkt ist auf der Produktseite angegeben. Bitte berücksichtigen Sie die angegebene Zeit für Produktion und Qualitätssicherung.
  • Für kundenspezifische und maßgeschneiderte Artikel kann je nach Komplexität zusätzliche Zeit erforderlich sein.

Versandzeiträume

  • Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, wird sie versendet per SendungsverfolgungDie
  • Geschätzte Lieferzeiten:
    • Vereinigtes Königreich: 7-10 Werktage
    • Vereinigte Staaten und Nordamerika: 7–10 Werktage
    • Europa und Naher Osten: 7–14 Werktage
  • Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandkosten

  • Wir bieten an kostenloser Versand — keine versteckten Gebühren oder zusätzlichen Kosten an der Kasse.

Steuern und Einfuhrzölle

Wir bemühen uns nach Kräften, Einfuhrzölle für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten oder ganz zu vermeiden. Allerdings variieren Zollbestimmungen und Steuersätze von Land zu Land und können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern. HDLS Lighting Ltd übernimmt keine Verantwortung für Einfuhrzölle, Steuern oder sonstige Gebühren. von den Zollbehörden des Ziellandes auferlegt.

Lieferung & Empfang

  • Bei der Zustellung ist eine Unterschrift erforderlich, es sei denn, der Kunde wünscht etwas anderes.
  • Bitte prüfen Sie alle Artikel sofort nach Erhalt. Jegliche Schäden müssen innerhalb von 72 Stunden zusammen mit Fotos gemeldet werden, um einen Schadensfall zu melden.

Lieferverzögerungen

  • Wir bemühen uns, alle Lieferfristen einzuhalten. Verzögerungen durch Zoll, Wetter oder Kurierdienste liegen jedoch außerhalb unserer Kontrolle.
  • Wir halten Sie auf dem Laufenden und unterstützen Sie bei Bedarf bei der Nachverfolgung.

Falsche Adressen und fehlgeschlagene Zustellungen

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse an der Kasse korrekt ist.
  • Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgeschickt wird, kann eine Gebühr für die erneute Zustellung anfallen.
  • Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Ihre Versandinformationen vor dem Versand aktualisiert werden müssen.

💬 Benötigen Sie Hilfe?

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unser Team unter:
📧 info@homedecorlightstore.com