Häufig gestellte Fragen

F: Wie lange dauert die Lieferung?
A: Die meisten unserer Kronleuchter sind auf Bestellung gefertigt und benötigen ca. 4 bis 6 Wochen für die Produktion. Nach Abschluss Die Lieferung dauert in der Regel 5 bis 10 Werktage, abhängig von Ihrem Land und den Versandbedingungen.

F: Bieten Sie kostenlosen Versand an?
A: Ja, Wir bieten kostenlosen Versand weltweit in alle Länder, die wir derzeit beliefern. An der Kasse fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

F: Erheben Sie Steuern oder Zölle?
A: Alle zutreffenden Steuern sind im Produktpreis enthalten auf unserer Website angezeigt – es gibt keine versteckten Kosten.
Wir sind auch bestrebt, Einfuhrzölle abdecken wo immer möglich; in einigen Ländern jedoch lokale Zollbestimmungen Möglicherweise fallen dennoch Einfuhrgebühren an. Wir haben leider keinen Einfluss auf diese Gebühren und sie variieren je nach Region.

F: Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
A: Die meisten unserer Beleuchtungsstücke sind fachmännisch handgefertigt in China, in Zusammenarbeit mit erfahrenen Handwerkern und Werkstätten. Ausgewählte Premium-Kollektionen, darunter auch solche aus Italien, Frankreich und Großbritannien, sind eindeutig nach Herkunft gekennzeichnet.

F: Wie sind Ihre Rückgabe- und Erstattungsbedingungen?
A: Einzelheiten zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer vollständigen Rückgabe und Rückerstattung Seite.

zusätzliche Information

• Wir keine Lagerbestände halten für unsere Kronleuchter. Jedes Stück ist auf Bestellung gefertigt, wodurch ein maßgeschneidertes und exklusives Ergebnis gewährleistet wird.

• Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, hält Sie unser Team während des gesamten Produktionsprozesses auf dem Laufenden – oft mit Einblicken hinter die Kulissen. Videos und Fortschrittsaktualisierungen.

• Für weitere Fragen steht Ihnen unser Live-Chat ist während der Arbeitszeit erreichbar.
  Sie erreichen uns jederzeit auch unter info@homedecorlightstore.com – wir sind hier, um zu helfen.